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libro de reclamaciones

Identificación del consumidor reclamante * Datos requeridos

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Detalle del reclamo y orden del consumidor * Datos requeridos

Tipo de reclamo *
Tipo de consumo *
N º de pedido. *
Fecha de reclamación / queja
Proveedor
Monto reclamado (S/.)
Descripción del producto o servicio *
Fecha de compra
Fecha de consumo
Fecha de caducidad
Detalle de la Reclamación / Queja, según lo indicado por el cliente: *
Pedido del Cliente: *
(1) Reclamación: Desacuerdo relacionado con productos y / o servicios.
(2) Queja:Desacuerdo no relacionado con productos y / o servicios; o, malestar o insatisfacción con la atención al público.
Declaro que soy el dueño del servicio y acepto el contenido de este formulario al declarar bajo Declaración Jurada la veracidad de los hechos descritos.
* La formulación del reclamo no excluye el recurso a otros medios de resolución de controversias ni es un requisito previo para presentar una denuncia ante el Indecopi.
* El proveedor debe responder a la reclamación en un plazo no superior a quince (15) días naturales, pudiendo ampliar el plazo hasta quince días.
* Con la firma de este documento, el cliente autoriza a ser contactado después de la tramitación de la reclamación para evaluar la calidad y satisfacción del proceso de atención de reclamaciones.
He leído y acepto la Política de privacidad y seguridad y la Política de cookies.

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Servicios

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Visión

Nuestra visión en RayBinaries es convertirnos en líderes reconocidos en la visualización arquitectónica.

Nos esforzamos por destacar en la industria no solo por la calidad técnica de nuestro trabajo, sino también por nuestra capacidad para capturar la esencia y la emoción detrás de cada proyecto.

Impulsados por nuestra pasión por la transformación digital, aspiramos a ser pioneros en la creación de experiencias visuales que trasciendan lo ordinario, definiendo así nuevos estándares de excelencia en nuestro campo.

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Misión

«En RayBinaries, nos dedicamos a transformar la visión arquitectónica en experiencias visuales excepcionales. Guiados por la excelencia técnica y la creatividad innovadora, nuestro compromiso es inspirar y cautivar a nuestros clientes al ofrecer soluciones visuales que superen sus expectativas.

Buscamos iluminar y revelar el potencial de cada proyecto, convirtiendo ideas en realidades digitales que perduren en la memoria de quienes las experimentan.»

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Concepto

Ray Binaries es una empresa que encuentra su identidad en la fusión de dos conceptos fundamentales: los “rayos” y los “binarios”. Estos términos encapsulan nuestra filosofía y enfoque en la visualización arquitectónica.

Los “rayos” representan nuestra búsqueda de la excelencia técnica. Al igual que los rayos de luz que iluminan y revelan detalles ocultos.

Por otro lado, los “binarios” simbolizan nuestra capacidad para transformar ideas abstractas en representaciones tangibles y comprensibles

Al igual que los datos binarios que componen la base de la tecnología digital, en Ray Binaries transformamos los conceptos arquitectónicos en imágenes y animaciones digitales que pueden ser experimentadas y comprendidas de manera clara y efectiva.

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